Трактовка ФНиП и разъяснения РТХН

Подскажите пожалуйста. Есть требования ПБ ФНиП- они обязательные для исполнения при эксплуатации ОПО. Некоторые пункты данного документа имеют неясную многозначную трактовку - для разъяснения я обратилась в Ростехнадзор. Ответ получила четкий и ясный. Но разъяснения РТХН носят рекомендательный характер и не обязательны для исполнения! Как быть??? Заказчик не согласен с трактовкой!!! Я консультировалась с опытным компетентным специалистом - он как и заказчик с мнением Ростехнадзора тоже не соглен! Я выдаю протокол о проведанном НК и оценку качества провожу согласно нормам. Браковки указанным в ФНиП но с учетом разъяснений РТХН. Кто полномочен решить спор?? Как такие вопросы решают? Может я не права???впервые столкнулась с таким.
РМ
рагозина марина владимировна
5 октября 15:17
 262

Комментарии:

НП
Лучшие комментарии за всё время
Науменко Пётр Александрович
7 октября 14:24

О чём речь конкретно неясно ! Для советов нужна конкретика, к каждому дефекту надо подходить индивидуально.

Митусов Евгений Леонидович
7 октября 00:43

Кто полномочен решить спор??

У Вас с заказчиком договорные отношения. В договоре все написано. ГК РФ Вам в помощь.

РМ
рагозина марина владимировна
7 октября 13:16
Было бы так просто я бы не спрашивала. Нет не договорные. Мы их лаборатория со облаем беспристрастность и независимость. Тем более это опо как можно нарушать требования.
Митусов Евгений Леонидович
8 октября 04:33 в ответ на #146476

В завесе неопределенности и туманности в поставленном вопросе, пойдем дальше. Вы лаборатория...беспристрастна и независима, по вашим словам. Т.е. должны соответствовать ГОСТ 17025, следовательно у вас написана большая процедура по решению таких вопросов с заказчиками.

7.9.1 Лаборатория должна иметь документированный процесс для получения, рассмотрения жалоб (претензий) и принятия решений по жалобам (претензиям).

НП
Науменко Пётр Александрович
7 октября 14:24

О чём речь конкретно неясно ! Для советов нужна конкретика, к каждому дефекту надо подходить индивидуально.