В вашей ситуации важно определить, кто несёт ответственность за произошедшее и как правильно организовать проверку. Вот план действий:
1. Привлечение инспектора энергонадзора:
Да, вы можете обратиться в Ростехнадзор (или региональное управление энергонадзора) с запросом на проверку организации эксплуатации электрооборудования в торговом центре. Для этого необходимо:
• Написать заявление с описанием ситуации, указав, что отключение электроэнергии и невключение автомата привели к ущербу.
• Попросить провести проверку соблюдения правил эксплуатации электрооборудования в соответствии с нормативными документами (например, ПУЭ, правила технической эксплуатации электроустановок).
2. Определение причин инцидента:
• Проверить, есть ли у ТЦ назначенные ответственные за электрохозяйство, и их должностные инструкции.
• Выяснить, кто и почему не включил автомат. Было ли это халатностью, техническим сбоем или несогласованностью действий?
3. Юридические аспекты:
• Согласно ПТЭЭП (Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей), собственник электроустановки (в данном случае ТЦ) несёт ответственность за надлежащую эксплуатацию.
• Если из-за ненадлежащей эксплуатации был нанесён ущерб (например, размороженные продукты), это может быть основанием для возмещения убытков.
4. Шаги для устранения проблемы в будущем:
• Обеспечить контроль за включением автомата. На уровне арендаторов и владельцев ТЦ важно внедрить дополнительные процедуры для проверки состояния электроустановок после отключений.
• Установить автоматический контроль. Если это возможно, настроить автоматическое включение резервного оборудования или уведомления о состоянии автомата.
• Провести проверку системы. С помощью энергонадзора определить, есть ли в организации эксплуатации электрооборудования системные проблемы.
Итог:
1. Обратитесь в энергонадзор с официальным запросом на проверку.
2. Зафиксируйте факт убытков и их связь с инцидентом (например, через акт осмотра или независимую экспертизу).
3. Если подтвердится, что причиной стало нарушение эксплуатации электрооборудования ТЦ, собственник может быть привлечён к ответственности за ненадлежащее содержание системы.
Спасибо!