Неправильно выразился, именно по этим чатам невозможно было определить, являются они групповыми или личными.

Это чаты перенесенные со старого сайта, и, в момент переноса, не было возможности определить, является этот чат групповым или личным.

Можно мне в личные сообщения пример таких сообщений?

Непрочитанные сообщения должны были сейчас появится в чатах, можно зайти в них, чтобы отметилось как прочитанное. Вроде такой больше не должно происходить в будущем.

В нижнем правом углу экрана есть всегда кнопка прокрутки вверх.

буду числится в "сейчас находиться на сайте"

в течении минуты после последнего запроса.